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岗位职责: 1.负责进行电话沟通，对客户进行贷款逾期提醒和催收； 2.采用友好的语言和专业的态度，通过电话与客户沟通，协助解决贷款问题； 3.记录和跟踪催收过程中的各项数据，确保达成公司的催收目标； 4.及时处理客户反馈的问题，有效地解决客户的疑虑和异议。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种催收场景； 2.有责任心，能够承受一定的工作压力； 3.具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握催收技巧； 4.细心，有耐心，能够有效地解决客户的问题。
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